Корпоративная Wiki-система: что это дает и почему её у вас еще нет by Maxim Kuzmich

Speaker Максим Кузьмич
Title - Название доклада
Корпоративная Wiki-система: что это дает и почему её у вас еще нет
Annotation (no more 1000 letters) - Аннотация (не более 1000 символов)

В компаниях любого размера возникают десятки задач, которые можно решить с помощью корпоративной Wiki. А можно и не решить...

На пути внедрения Wiki-системы возникает множество вопросов: нужна ли вообще такая система; как решить проблемы, мешающие её внедрению; как повысить эффективность уже существующей системы? И человеческий фактор здесь не менее важен, чем технический. Этот доклад поможет найти ответы в первую очередь не системным администраторам, а менеджерам, бизнес-аналитикам и руководителям компаний.

Description - Развернутые тезисы

Wiki-системы изначально нацелены на сотрудничество и взаимодействие, чего так желают современные компании. Но внедрение такой системы -- это не одномоментный шаг, это практически непрерывный процесс. И на пути этого процесса возникает множество сложностей.

Во-первых, нужно подготовить людей к этому процессу. Внедрение инструмента просто “по указке сверху” редко приносит плоды, ведь сотрудники и менеджмент должны понимать, а чем же такая система поможет именно в их работе.

Когда люди готовы и процесс запущен, может показаться, что все трудности закончились. Но лишь немногие из сотрудников компании уже знакомы с таким инструментом и готовы сразу его использовать. Для большинства сотрудников требуется обучение, причем обучение, оторванное от практики, в этом случае будет худшим вариантом. Здесь же нужно определиться, как нужно внедрять систему: отдел за отделом или во всей компании сразу. Понимание принципов и шаблонов развития Wiki-систем тоже будет очень полезным.

А когда система уже работает длительное время, важно не останавливаться на достигнутом и не забывать, что Wiki -- это лишь платформа, а конечный результат зависит от того, кто в компании занимается её развитием. И здесь тоже есть много вариантов, как сделать идеальную корпоративную Wiki для вашей компании.

Type of Presentation - Тип доклада
  • Lightning Talk - Блиц доклад (20 min)
Last Updated 17 Dec 21:58