Заинтересованные лица: классификация, выявление, анализ, техники by Denis Gobov, CBAP, PhD
Speaker |
|
---|---|
Title - Название доклада |
Заинтересованные лица: классификация, выявление, анализ, техники
|
Annotation (no more 1000 letters) - Аннотация (не более 1000 символов) |
При выполнении всех задач бизнес-анализа (планирование, анализ предприятия, разработка и управление требованиями…) аналитик тем или иным образом взаимодействует с людьми. По большому счету, все они являются заинтересованными лицами (далее - ЗЛ). Задача аналитика выявить тех, кому нужно уделить большее внимание, кого стоит привлечь на свою сторону, кто и как будет вовлечен в выполнение работ по бизнес-анализу. Правильный выбор ключевых ЗЛ повышает вероятность успешного выполнения аналитических работ и проекта в целом. Первая часть доклада будет посвящена описанию общего подхода к выявлению и анализу ЗЛ. Будут рассмотрены вопросы классификации ЗЛ, ключевые аспекты выявления и анализа ЗЛ, формат результатов их выполнения. Во второй части доклада будут рассмотрены практические техники, непосредственно связанные с выявлением и анализом заинтересованных лиц: · Матрица ответственности (RACI matrix) · Матрица заинтересованных лиц · Анализ силового поля |
Description - Развернутые тезисы |
При выполнении всех задач бизнес-анализа (планирование, анализ предприятия, выявление анализ и управление требованиями и т.д.) аналитик тем или иным образом взаимодействует с людьми. По большому счету, все они являются заинтересованными лицами (далее - ЗЛ). Задача аналитика выявить из них тех, кому нужно уделить большее внимание, кого стоит привлечь на свою сторону, с кем придётся бороться, кто и как будет вовлечен в выполнение работ по бизнес-анализу. Правильный выбор ключевых ЗЛ повышает вероятность успешного выполнения аналитических работ и проекта в целом. Первая часть доклада будет посвящена описанию общего подхода к выявлению и анализу ЗЛ. Будут рассмотрены вопросы классификации ЗЛ, ключевые аспекты выявления и анализа ЗЛ, требования к результатам их выполнения. Во второй части доклада будут рассмотрены практические техники, непосредственно связанные с выявлением и анализом заинтересованных лиц: · Матрица ответственности (RACI matrix) · Матрица заинтересованных лиц (StakeholderMatrix) · Анализ силового поля (Force field analysis) |
Type of Presentation - Тип доклада |
|
Level of audience - Уровень аудитории |
|
Last Updated | 14 Apr 17:40 |