Когда встречи превращаются в кошмар от Illya Pavlichenko

Когда встречи превращаются в кошмар

• Доклад

• 45 мин

Иногда встречи превращаются в сплошной кошмар... Команда не может договориться, люди ломают копья, брыжжут слюной и отстаивают свою "единственно верную" точку зрения. Что делать фасилитатору встречи в случае, если у людей полярные взгляды и не получается прийти к патисипативному решению?

А вот мы уже находимся на встрече у другой команды, куда нас пригласили в качестве внешнего фасилитатора. Мы сразу чувствуем, что участники нам не доверяют и смотрят на нас искоса. И вдруг кто-то решается произнести вслух: “Мы считаем, что вы абсолютно некомпетентны вести эту встречу. Зачем вы здесь? Лучше уходите.”

Мы поговорим о троллях, персональных атаках, скрытых агендах, клоунаде и других вызовах для фасилитаторов встреч. Помните об аксиоме:

Не смотря на то, что некоторые фасилитации проще, чем другие, не бывает простых фасилитаций.

• Новичок
• Начинающий
• Практик
• Эксперт

• Скрам Мастер
• Тестировщик
• Разработчик
• Аналитик
• Владелец Продукта
• Коуч